Et si vous passiez à la carte de fidélité digitale ?

Vous gérez un café, un resto ou un take-away ? Alors vous avez sans doute déjà une carte de fidélité papier qui traîne quelque part. Mais soyons honnêtes… entre les clients qui l’oublient, ceux qui la perdent, ou qui en ont déjà 12 dans leur portefeuille… on connaît la chanson, et si on passait à quelque chose de plus simple, plus malin, et surtout plus pratique ? Bienvenue dans le monde des apps de fidélité.

Les limites du papier

On a tous aimé tamponner des cartes. C’est nostalgique, c’est tactile. Mais aujourd’hui, c’est un peu comme envoyer un fax : ça marche… mais il y a mieux.

• Le client oublie sa carte ? Tant pis pour lui.

• La pile de cartes pleines s’accumule sur le comptoir ? Bonjour le chaos.

• Et puis entre nous… c’est pas hyper écolo tout ça 🌍

  
  

La fidélité version 2025

Une carte de fidélité numérique, c’est :

✅ Toujours dans la poche du client (merci le smartphone)

✅ Plus de tampons, juste un scan de QR code

✅ Une récompense personnalisée, quand vous voulez

✅ Moins de gaspillage, plus de tranquillité

✅ Et… plus de clients qui reviennent (et ça, on aime)

Un restaurateur à Lausanne nous disait récemment :“Depuis qu’on est passé au digital, les clients oublient moins leur carte et on peut changer les récompenses quand on veut. C’est souple, et les gens aiment ça.”Tout est dit.

Et l’humain dans tout ça ?

C’est pas parce qu’on passe au digital qu’on devient froid comme un serveur vocal. Au contraire !

L’app devient un outil en plus pour faire plaisir : un petit message perso à vos fidèles, une récompense locale bien choisie, une expérience simple et sympa. Et surtout : vous gardez le sourire, le bonjour, et le petit mot au moment du scan. C’est toujours vous, mais en version boostée 💪